根據(jù)當(dāng)前馬來西亞疫情形勢和大馬政府防控舉措的變化，中國駐馬大使館領(lǐng)事辦證大廳繼續(xù)暫停對外開放，吉隆坡中國簽證申請服務(wù)中心部分恢復(fù)營業(yè)，有關(guān)證件辦理方式調(diào)整安排如下：
一、護照、旅行證
新、換、補發(fā)護照、旅行證以不見面、雙向郵寄方式辦理，具體操作辦法附后。申請材料須發(fā)至lingshikl715 gmail.com進行預(yù)審，通過后將全部材料快遞至指定地址，使館以實收材料的次序辦理。
二、公證、認證
?。?）中國公民的公證申請，非必要、非緊急的，建議延后申請；如確必要且緊急，同時國內(nèi)用文單位接受，建議辦理領(lǐng)事認證，即在馬當(dāng)?shù)毓C處辦理公證和在馬外交部辦理認證后，以郵件向使館申請辦理領(lǐng)事認證。
如確有特殊情況需辦理公證，請先發(fā)郵件至lingshikl gmail.com進行咨詢和預(yù)審。
?。?）中國公民的認證申請，以不見面、雙向郵寄方式辦理，須先發(fā)郵件至lingshikl gmail.com進行咨詢和預(yù)審。
?。?）外國公民的認證申請，請咨詢吉隆坡中國簽證申請服務(wù)中心，可發(fā)送郵件至klcentre visaforchina.org或撥打電話03-21760888（工作日咨詢時間：10:00-14:00）。
三、證件咨詢電話
座機：03-21645250/21645272
工作日咨詢時間:09:30-11:30、14:00-16:00
四、簽證
（1）吉隆坡中國簽證申請服務(wù)中心從2021年3月5日起，每周二、五（10:00-12:00）對符合辦證要求且有特殊緊急情況的外國申請人提供赴中國內(nèi)地簽證等應(yīng)急服務(wù)。
?。?）外交、公務(wù)、乘務(wù)和緊急人道主義等簽證申請可發(fā)郵件至lingshikl gmail.com咨詢和預(yù)審。
上述調(diào)整是臨時性措施，隨著馬疫情好轉(zhuǎn)將調(diào)整恢復(fù)辦證方式，感謝理解和配合！
中國駐馬大使館雙郵服務(wù)具體流程如下：
（1）申請人將新發(fā)或換發(fā)護照/旅行證申請及雙郵服務(wù)申請發(fā)送至指定郵箱lingshikl715 gmail.com。使館初審認為符合雙郵服務(wù)的基本條件后發(fā)送文件準備清單，包括新發(fā)或換發(fā)護照/旅行證基本材料（含照片）、原護照/旅行證、《知情同意書》、《簽名樣式》、《免責(zé)聲明書》（申請人須簽名和按手?。┘案逗绵]資、寫好申請人當(dāng)前地址的回郵信封。申請人須按清單要求備齊上述證件和材料。
?。?）審核材料通過后，申請人自選可靠快遞公司，如DHL、順豐等，將上述證件和材料郵寄到Embassy of P.R.China,1STFloor,PlazaOSK,25JalanAmpang,50450KL。
請自行跟蹤查詢郵寄進程，使館收到實物郵件后將通過電子郵箱告知申請人證件和材料是否齊全，如不齊全或不符合要求，將要求申請人再次郵寄補充直至合格為止。
注意：原護照/旅行證郵寄后，申請人應(yīng)留好護照/旅行證復(fù)印件備用，自行承擔(dān)手中暫無證件原件可能造成的風(fēng)險和不便。
（3）申請人提供的證件和材料合格后，使館將在約定時間通過手機WHATSAPP軟件與申請人進行視頻驗證。申請人須使用馬來西亞手機號碼并加裝手機WHATSAPP軟件，準備好必要的文件待查并注意接聽電話。
?。?）新護照/旅行證制好后，使館將通過電子郵箱告知申請人應(yīng)付款金額和本館銀行匯款賬號和地址，申請人須及時匯款（足額但切勿多付）并將銀行匯款單拍照后通過電子郵箱發(fā)到本館，以便與銀行對賬收款。
?。?）確認收到足額匯款后，使館會將新、舊護照/旅行證、收款單據(jù)、用余材料（照片、光盤等）裝入申請人提供的回郵信封，交快遞公司郵寄給申請人，同時通過電子郵箱告知快遞公司收件憑證（拍照件），請申請人自行跟蹤查詢郵寄進程，如有問題，請自行聯(lián)系快遞公司解決。
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